CALL CENTAR

Kontakt centri( CALL Center). Odgovor na izazove savremenog poslovanja kada je u pitanju unapredjenje prodaje, uštede i osiguranja kvaliteta komunikacije, predstavlja kontakt centar. Ovo je prva tačka komunikacije sa klijentima i integracije sa unutrašnjim sistemima. Tehnologija kontakt centra nudi nova kvalitetna rešenja za komunikaciju kroz glas,faks,sms,web,email. Osim implementacije ovih rešenja u integrisane sisteme kompanija, nudimo i usluge sopstvenog kontakt centra za potrebe banaka, velikih sistema i ustanova.